上醫仁家是一家全產業鏈中醫服務平臺，“線上中醫互聯網醫院上醫仁家+線下全國覆蓋連鎖中醫館醫珍堂”協同發展的資源體，秉承著“傳承不泥古，創新不離宗”的宗旨，努力將傳統中醫的一人一醫，一人一方應用到現代醫療過程中。
上醫仁家以醫生為核心，為中醫生提供醫學助理、專屬客服、調劑藥師、品牌推廣等支持的多方位服務團隊，通過空中診室、患者管理、病案查詢、品牌建立等功能，合法合規多點執業的同時，為廣大中醫生開拓互聯網時代發展新方案并實現價值最大化。目前上醫仁家已覆蓋中醫生三萬余人，副主任級別以上超60%，三甲醫院醫生超90%，累積服務用戶逾百萬人次。
上醫仁家為用戶提供醫館首診、健康教育，實時咨詢、持續復診、送藥到家、家庭醫生、院外管理等便捷服務，打破場景壁壘，改善就診體驗，增強醫療服務即時性。同時，上醫仁家發揮供應鏈優勢，藥材自采自種，醫館就近調劑，嚴格把控，為用戶提供高品質高效率的藥品服務，目前全國80%城市藥品次日送達，用戶滿意率近100%。
