QQ，民間昵稱“企鵝”，中國大陸即時通訊市場的王者，國人維系人脈的必備軟件，手機用戶基本裝有的交友軟件，紅色圍巾的小企鵝為其典型標志

騰訊QQ是深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻電話、點對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能。并可與移動通訊終端等多種通訊方式相連。您可以使用QQ方便、實用、高效的和朋友聯(lián)系，而這一切都是免費的。

騰訊公司憑借雄厚的技術力量和資金實力，不斷研發(fā)新的特性，增強產品功能，努力為廣大QQ用戶提供更好的服務。

1998年11月12日，馬化騰和他大學時的同班同學張志東正式注冊成立“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”。當時公司的主要業(yè)務是拓展無線網(wǎng)絡尋呼系統(tǒng)。在公司成立當初主要業(yè)務是為尋呼臺建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)，這種針對企業(yè)或單位的軟件開發(fā)工程可以說是幾乎所有中小型網(wǎng)絡服務公司的最佳選擇。這是騰訊QQ的前身。1999年2月，騰訊自主開發(fā)了基于Internet的即時通信網(wǎng)絡工具--騰訊即時通信（Tencent Instant Messenger,簡稱TM或騰訊QQ），其合理的設計、良好的易用性、強大的功能，穩(wěn)定高效的系統(tǒng)運行，贏得了用戶的青睞。QQ以前是模仿ICQ來的，ICQ是國際的一個聊天工具，是I seek you（我尋找你）的意思，OICQ模仿它在ICQ前加了一個字母O，意為opening I seek you，意思是“開放的ICQ”，但是遭到了控訴說它侵權，于是騰訊老板就把OICQ改了名字叫QQ，就是現(xiàn)在我們用的QQ，除了名字，騰訊QQ的標志卻一直沒有改，一直是小企鵝。因為標志中的小企鵝很可愛，用英語來說就是cute，因為cute和Q是諧音，所以小企鵝配QQ也是很好的一個名字。　到2000年的時候，騰訊的OICQ基本上已經(jīng)占領了中國在線即時通訊接近100%的市場，基本上已經(jīng)鎖定了勝局，這時候麻煩來了。AOL給騰訊發(fā)來律師函，ICQ是AOL的注冊商標，因此任何在名稱中使用ICQ字樣的同類軟件都有侵犯楚游商標使用權的風險。要求騰訊把OICQ改名，否則將訴諸以法庭。

所以在OICQ2000 Build 0325版里面，OICQ做了另一個提前自我保護的改變，0325版本卻從安裝文件開始就自稱為"QQ2000"，以避免和ICQ發(fā)生法律沖突，這QQ本來是網(wǎng)友對OICQ的一種昵稱，不想一夜之間卻成為了OICQ正式的新名字。功能：騰訊QQ是由深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件，我們可以使用QQ和好友進行交流，信息和自定義圖片或相片即時發(fā)送和接收，語音視頻面對面聊天，功能非常全面。此外QQ還具有與手機聊天、bp機網(wǎng)上尋呼、聊天室、點對點斷點續(xù)傳傳輸文件、共享文件、qq郵箱、楚游、網(wǎng)絡收藏夾、發(fā)送賀卡等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟件，它與全國多家尋呼臺、移動通信公司合作，實現(xiàn)傳統(tǒng)的無線尋呼網(wǎng)、GSM移動電話的短消息互聯(lián)，是國內最為流行功能最強的即時通信（IM）軟件。騰訊QQ支持在線聊天、即時傳送視頻、語音和文件等多種多樣的功能。同時，QQ還可以與移動通訊終端、IP電話網(wǎng)、無線尋呼等多種通訊方式相連，使QQ不僅僅是單純意義的網(wǎng)絡虛擬呼機，而是一種方便、實用、超高效的即時通信工具。QQ可能是現(xiàn)在在中國被使用次數(shù)最多的通訊工具。

隨著時間的推移，根據(jù)QQ所開發(fā)的附加產品越來越多，如：QQ寵物、QQ音樂、QQ空間等，受到QQ用戶的青睞。為使QQ更加深入生活，騰訊公司開發(fā)了移動QQ和QQ等級制度。只要申請移動QQ，用戶即可在自己的手機上享受QQ聊天，一個月收取10元。移動QQ2007實現(xiàn)了手機的單項視頻聊天。不過對手機的要求很高。