創于1886年美國，世界較大的私人零售業集團企業，以向農民郵購起家的大型百貨連鎖企業
西爾斯·羅巴克（ Sears and Roebuck）公司是一家以向農民郵購起家的零售公司。它的創始人理查德·w·西爾斯在1884年就開始嘗試郵購商品，1886年創建了西爾斯郵購公司，開始專門從事郵購業務，出售手表、表鏈、表針、珠寶以及鉆石等小件商品。西爾斯公司順應市場形勢的變化，不斷調整自己的營銷策略，以驚人的速度發展起來。1900年，當貨到付款的銷售方式剛剛興起時，西爾斯公司馬上意識到這是一個非常可行的方法，并很快實行“先貨后款”的方式。這一變化給西爾斯帶來大量的訂單，公司在這一年超過了其競爭對手沃德公司，這一年沃德公司的銷售額是850萬美元，而西爾斯的銷售額達到1000萬美元，成為美國零售業銷售額排行榜的第一名。
從1925年開始，西爾斯公司開始進入百貨商店的經營。在1925年間，它陸續開設了300多家百貨商店，1931年其零售業務營業額首次超過郵購的營業額。在西爾斯公司100多年的發展史中，自20世紀初期它就一直占據在美國零售業第一的位置上。近年來,市場變化巨大，以超級市場、倉儲商店、便利店等新型業態發展勢頭迅猛,百貨商店業態逐漸衰落。直到20世紀90年代初,以折扣店起家的沃爾瑪公司才超過了西爾斯公司。
西爾斯公司經歷了美國社會生活的幾次大變革，跟上了潮流，在穩定中增長和發展，成為美國經營成功和賺錢的企業，西爾斯公司雖在采用尖端技術領域并無令人矚目的貢獻，但它對美國消費者的購物及生活方式，都產生了很大影響。在西方商業界享有“ 零售業科學院”之譽。
“百貨王”歷經百年不衰，其主要成功經驗是：決不墨守成規，而是隨著形勢變化而變化。農民的需要與城鎮消費者又不相同，農民購買力雖不高，總體上卻是一個巨大的市場，要開拓這個市場，非采取一套有針對性的經營方式不可，首先是組織生產和提供符合農村需要的商品。其次是要做到價格，供應穩定，產品耐用，還要克服交通不便的困難，準時付貨，建立良好的商業信譽。
西爾斯公司于2005年被美國凱馬特(Kmart)并購，組成美國第三大零售業集團。
