阿里巴巴是進軍智能音箱比較早的一批廠商，2017年即發布天貓精靈，同年云棲大會上發布中文人機交流系統AliGenie，在智能音箱率先打起了價格戰，促銷力度比較強，一度也是國內銷量最高的智能音箱。

相比小米的智能家居、百度的內容服務與語音交互，阿里天貓精靈則是在新零售體系上打造自己的“護城河”，更側重語音交互技術的賦能價值，即強化其B端屬性，陸續整合進了餓了么外賣服務以及淘寶、天貓網購，通過“聲紋識別”就可進行購物，是小米和百度的智能音箱都沒有的功能，在電商和本地生活服務方面優勢明顯。

除卻其核心優勢，天貓精靈在智能家居整合方面其實也不弱，阿里AliGenie平臺雖然不如百度開放，但也比小米的開放程度高，因此其智能家居設備也不局限于單一品牌，支持設備類別/數量甚至比小米還多，是智能音箱中支持設備最多的。但是天貓精靈的問題在于智能家居設備太多太亂，不成體系，沒有統一品牌，給購買帶來了一定麻煩，不像小米，只要是米家能買到的，就一定會支持小愛智能音箱，閉著眼買都行。

不過相比以上優勢，天貓精靈在智能交互上卻有著不大不小的小毛病，不少人反映天貓精靈存在喚醒不夠靈敏、誤讀率略高、聲音機械感較強的問題，這主要是其語音技術由阿里巴巴自研，經驗上與專研AI人工智能的百度相比還是有所不如，這個問題隨著AI助手的更新會有所改善。

幾款在售的天貓精靈有著不同的定位，滿足了年輕群體、一般家居和老人小孩使用。

帶有屏幕的天貓精靈CC10適合大家庭使用，是市面上尺寸最大的觸屏智能音箱，達到了10英寸，有大量人教版正版內容，直接對標“學習機”水準，也有童臉識別功能和手勢控制功能。視頻資源主要是優酷、愛奇藝和芒果tv，還能獨家接入淘寶直播，即看即買，適合大家庭使用。價格和小度智能屏X8相當，建議有看淘寶直播需求的消費者購買。

相對而言天貓精靈CCL、天貓精靈CC針對全年齡用戶，前置鏡頭能進行視頻通話，獨有的“按唄”功能可控制全屋智能家電，連通無線門鈴。二者相比，天貓精靈CCL是在CC之后問世的，移除了電池，雖然必須插電使用，但優化了攝像頭硬件，價格更便宜，性價比更高。

比較適合年輕人的是天貓精靈方糖R、天貓精靈IN糖，這兩款音箱外觀與一般的藍牙音箱相近，多色可選，兩者的功能也幾乎一致，但IN糖表面是一塊LED燈光顯示屏，可以顯示音樂律動和音箱的表情，使用起來非常有趣好玩，價格相對高些許，可以按個人喜好選購。

適合大部分人使用的天貓精靈X1和天貓精靈M1，與一般的智能音箱功能相近，M1是X1的迭代版本，機身更小巧，帶到私家車里也能使用，采用全頻喇叭和雙無源輻射器，音質有所提升，價格也相對高出100元。