深圳許多私人影院往往給人一種“小作坊”、“年輕人創業項目”的感覺，而EK則擺脫了這種感覺，其店面更大，各項服務的提供及對接也更為專業。EK私人影院位于福田區中心地帶，靠近地鐵華強路站及華強南站，在街邊就能看到其大門，非常好找，周邊的吃喝玩樂項目也非常豐富。
進入EK店內，可以看到不少供客人休閑小憩的桌椅。其前臺有零食及飲料售賣，但定價較高，與一般影院差不多。如果客人自帶酒水及食物進入包間，不同包間需要加收30至100元不等的清潔費，就算是喝了只剩半杯的奶茶也是如此。
EK的觀影包間共有十個以上，分為特色房和豪華/Party房，兩種房型分別可容納2~6人及8~15人。進入包間內需要脫鞋，里面除了沙發外，還設有懶人床及時尚吊椅等。不過部分顧客反映其包間衛生狀況一般，偶有蟑螂出沒。另外，EK包間的門口上設有小窗，隱私性不高，并且所有的包間均不設獨立衛生間，客人上廁所要到店里的公共廁所，好在距離較近。
EK擁有3000多部高清電影，其中包括上百部3D影片（提供3D眼鏡，需另交押金），使用包間內的全觸摸屏進行點播。其還內置了K歌系統，支持PS4和Xbox體感游戲。EK的投影面積為120至160寸，采用進口7.1全景式環繞聲效，影音效果出色。在世界杯及歐洲杯期間，EK更是24小時營業，為球迷提供直播服務。除此之外，EK還可提供臺式電腦，如果要使用電腦及PS4游戲機，需提前向店家預約。
