Ciao一詞來自意大利語，在英語中也會用該詞表示“再見”，而法語則在見面時使用它來打招呼。這家店運用Ciao這個問候語，突出出“你好、再見”這一對看似矛盾的稱呼，新奇有趣。
Ciao開業約2年，位于車公廟一帶，是深圳中心區為數不多的轟趴館，寬敞的場地和各類用心的主題布置，滿足公司會議、大型團體聚會、私人派對等各類活動需求，加上十分具有競爭力的價格，經常處于預約爆滿的狀態。
Ciao的占地面積并不算太大，但約200平米的面積依靠著合理的分區和整潔的布置在觀感上給人寬敞的感覺，可輕松容納六十人左右的團體聚會。店內分為你好館和再見館兩個區域，大廳和吧臺部分則可公共使用，另外還有一個獨立的KTV房間。由于位于寫字樓五樓，店內一列的落地窗提供了開闊的景觀，大樓空中花園和街道的景致都能收入眼內，與其他位于郊區的轟趴館相比更具城央氣質。館內另外一個別出心裁的設計是成排的懶人沙發，突出居家感，契合了轟趴活動的氣質，無論是K歌還是在180寸大型投影上集體觀看電影，都十分愜意。其他設備則有轟趴館常見的桌上冰球、桌上足球、麻將桌、德州撲克等，不過其紅白機其實是“搖臺+電腦街機模擬器”的組合，頗為搞笑，手感也不如真正的街機。
由于人手稍顯不足，有顧客反映該店服務人員態度不佳，但總體上店員對客人的需求都能盡力滿足，特別是聚會前根據特定主題準備的海報、掛飾、道具等，做得一絲不茍，在本地難以看到第二家如此用心布置的轟趴館。值得一提的是，Ciao的洗手間內還貼心的備有衛生巾、化妝棉、補水噴霧、發蠟等，雖然使用頻率可能不高，但也可以看到店家的細心。
與不少轟趴館采用的人均收費不同，Ciao采用的是包場制，周末下午場價格為2499元，包含4小時時間，晚上6小時場則需要2499元，每號館最多可容納人數為30人，平均下來一人不足百元，包含了飲料、小吃、果盤，性價比很高。該店也有自助餐提供，價格較高，考慮到車公廟一帶食肆林立，建議在附近用餐后再到轟趴館會比較劃算。
