香格里拉集團的餐飲在業界的評價一直不錯。在北京香格里拉飯店內的餐廳中，人氣最高的要屬咖啡CHA自助餐廳。咖啡CHA自助餐廳一直有著“龍蝦之家”的美名，全天無限量龍蝦供應，雖然算不上唯一，但在北京自助餐廳中的知名度也是數一數二。2015年至2017年咖啡Cha自助餐廳相繼被《TARGET》、《The Beijinger》雜志評為“年度最佳特色餐廳”和“最佳龍蝦自助餐廳”。 咖啡CHA餐廳之所以被稱之為“龍蝦之家”，除了無限量供應龍蝦之外，圍繞龍蝦所烹制的特色餐飲種類也非常豐富。龍蝦煎餅是咖啡CHA自助餐廳的特色菜品，將剝好的龍蝦肉與其他配料一同加入煎餅中，量足味美，受到不少食客的歡迎。另外。龍蝦湯面、法式焗龍蝦、龍蝦披薩、龍蝦濃湯等都是“龍蝦之家”的特色菜品。咖啡CHA餐廳在運用單一食材制作豐富菜品上表現極佳，除了龍蝦，季節性珍饈黑松露也在這里有著多樣的呈現，包括松露蛋糕、松露比薩、松露蘑菇芝士烤面包片、松露奶油蘑菇湯、松露沙拉等。值得一提的是，印度菜在中國不算太流行，但是一旦吃過，便會對它特有的風味印象深刻。咖啡CHA餐廳的印度菜也是一大特色，雖然北京不少自助餐也有印度菜式供應，但就種類和品質上看，咖啡CHA餐廳的出品相對較為優秀。在這里，咖喱和薄餅都是深受食客喜愛的印度食品。 咖啡CHA餐廳注重與食客的互動性，經常舉行豐富多彩的活動。餐廳曾邀請世界披薩雜技大賽冠軍Pasqualino Barbasso現場表演酷炫的披薩制作技藝，并且邀請食客參與其中自制披薩；萬圣節舉辦兒童雕刻萬圣節南瓜活動，讓小朋友親手制作萬圣節裝扮飾品；有機蔬菜銷售活動也十分受歡迎。 北京香格里拉飯店于1987年開業，臨近金融商業及高科技園區，是北京西部地區標志性建筑。咖啡Cha餐廳位于北京香格里拉酒店一層，環境服務一樓，落地窗外有一片景致不錯的小花園，觀賞、散步都十分適合。咖啡Cha餐廳的自助餐費人均在500元左右，平日價格相對較優惠。另外，餐廳設有兒童區，十分貼心。