美澳兒科位于濱江區濱盛路3191號仁苑西南1門,距三甲醫院浙江大學醫學院附屬兒童醫院僅百米之遙。美澳兒科是經杭州市濱江區衛生和計劃生育局批準建立的兒科醫療機構,但相比本榜單其他私立兒科診所卻有諸多不足。
比起大型兒科醫院,美澳兒科的診療范圍狹窄,僅能開展兒內科和兒童保健兩個診療項目,也可做驗血、B超等常規檢查。美澳兒科的全職醫生只有一人,其余均為多點就診醫生,但全部來自浙江大學醫學院附屬兒童醫院,應付兒童常見病綽綽有余。看診前需預約,診所全職醫生的門診費用為196元/次,三甲醫院的醫生則為396元/次。值得一提的是,由于三甲醫院的醫生平時大都利用自己的中午休息的時間到此就診,因此出診時間不確定,家長也往往不能指定預約某位名醫。美澳能保證就診時間為20分鐘,但其三甲醫院合作醫生在多個機構問診,心神疲憊,患者就診體驗其實與公立三甲醫院相近,略顯遺憾。
美澳兒科就診環境一般,室內僅有一臺多媒體設備用于兒童繪畫,幾乎不能起到安撫作用。好在這里的護士態度親和,對待看病的孩子也較有耐心,患兒在醫院大吵大鬧的情況較為少見。