
創(chuàng)立于1994年,全方位智能產(chǎn)品服務(wù)的綜合提供商,國(guó)內(nèi)消費(fèi)類電子產(chǎn)品零售行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司)成立于1994年,總部位于廣東東莞,是國(guó)內(nèi)消費(fèi)類電子產(chǎn)品零售行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。中域電訊業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)、數(shù)碼影像、平板/電腦等3C產(chǎn)品,此外還涉足配件銷售、智能穿戴設(shè)備銷售、增值服務(wù)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,是一個(gè)全方位智能產(chǎn)品服務(wù)的綜合提供商。經(jīng)過二十年的不懈努力和快速發(fā)展,中域電訊連鎖直營(yíng)店遍布全國(guó)20多個(gè)省份、300多個(gè)城市,門店數(shù)量多達(dá)2000家,售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300多個(gè),工作人員達(dá)10000多人,是國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一,占據(jù)市場(chǎng)的龍頭地位。
創(chuàng)新是中域可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。二十年的行業(yè)發(fā)展,中域勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念和連鎖模式。
在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上,中域堅(jiān)持以“直營(yíng)+加盟”兩條腿走路的方針,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,從而奠定了業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。2002年中域走出廣東,迅速邁向全國(guó);2004年中域?qū)⒎值曛踩氪笮统校_啟獨(dú)樹一幟的“店中店”模式,到2010年,中域“店中店”模式在沃爾瑪、卜蜂蓮花、百佳、樂購(gòu)、華潤(rùn)萬家、大潤(rùn)發(fā)等數(shù)十家超市和百貨內(nèi)大舉復(fù)制。直營(yíng)店、加盟店、超市店三箭齊發(fā),奠定了中域全國(guó)的連鎖格局和顯赫的市場(chǎng)地位。
在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上,2009年,為順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求的不斷變化,中域大舉啟動(dòng)產(chǎn)品擴(kuò)容和戰(zhàn)略升級(jí),將筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等3C產(chǎn)品全面引入終端賣場(chǎng),并全面提升賣場(chǎng)綜合形象。同時(shí),中域賣場(chǎng)在售前、售中和售后服務(wù)也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化和完善。從專業(yè)手機(jī)連鎖向?qū)I(yè)數(shù)碼連鎖華麗變身,讓中域連鎖事業(yè)插上了騰飛的翅膀。
強(qiáng)大平臺(tái)鑄造高效產(chǎn)業(yè)鏈。作為一個(gè)公共、開放的流通平臺(tái),中域電訊長(zhǎng)期致力于整合行業(yè)資源和推動(dòng)3C行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)商、上游廠商、超市以及廣大消費(fèi)者等提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造了一條穩(wěn)定、高效、健康的產(chǎn)業(yè)鏈。
服務(wù)是中域唯一的產(chǎn)品。中域門店遍布全國(guó),舒服、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,豐富、齊全的商品,每年吸引數(shù)千萬顧客進(jìn)店體驗(yàn)和選購(gòu)。從業(yè)近二十年來,中域數(shù)開服務(wù)先河,創(chuàng)新地在行業(yè)內(nèi)提出了“7天全額退款、30天包換、2年免費(fèi)保修”的售后服務(wù)政策;同時(shí),中域?qū)⒍甑倪B鎖服務(wù)精華濃縮成具有中域特色的“六心服務(wù)”政策;秉承“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持以消費(fèi)者滿意為宗旨,中域電訊通過連鎖擴(kuò)張、模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)擴(kuò)容,力求為廣大信賴中域品牌的新老顧客提供品種全、價(jià)格低的商品,傳遞更加時(shí)尚、前衛(wèi)的消費(fèi)理念,從而不斷提升人們的生活品質(zhì)和消費(fèi)檔次,充分彰顯中域“品智能生活”的品牌定位。
成長(zhǎng)中的中域,不滿足于獨(dú)善其身,而是始終以兼濟(jì)天下為己任,努力有所為,成為被尊重的企業(yè)。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),中域積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在助學(xué)、環(huán)保、民生、公益等方面以行動(dòng)詮釋一個(gè)企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
榮譽(yù)在背后,重任在肩上,挑戰(zhàn)在面前,中域電訊將持之以恒地以市場(chǎng)和消費(fèi)者為導(dǎo)向,專注3C產(chǎn)品零售事業(yè),樹立行業(yè)服務(wù)典范,為打造中國(guó)一流的消費(fèi)類電子產(chǎn)品零售品牌而不懈努力!