居眾與名雕在深圳家裝行業內齊名，扎根深圳發展20余年。居眾集團董事長劉海寧曾參與《GB-中國家裝驗收標準》編寫，在業內非常具有權威性。說到居眾的領軍人物不得不提總經理劉永信，從進入居眾之初的木工施工隊隊長到總經理，劉永信積累了大量的工程經驗。21世紀初，劉永信帶領居眾成為深圳裝飾行業四小龍之首。居眾集團目前在全國范圍內已有80余家經營單位，累積營業面積100000多平方米，擁有5000余名專業設計師，規模非常大。其中最老的門店深圳羅湖分公司位于寶安北路美庭家居3樓，二十年來從未搬遷。
在互聯網的浪潮下，許多傳統家裝行業在探索轉型之路。居眾的轉型可以說非常成功，成立深圳市居眾網絡科技有限公司，推出“玩轉裝修”系列科普視頻，在網上好評如潮，為居眾品牌在新時代發展打下堅實基礎。不僅如此，居眾還提供360°VR裝修案例的公司，客戶可以沉浸在VR中體驗居眾提供的裝修風格，身臨其境感受設計方案。同時，居眾還推出“居眾微管家”微信公眾號，客戶綁定微信后即可了解工程進度，材料驗收等。
居眾裝飾以全包的傳統裝修模式為主，推出融入當今前沿技術工藝和環保材料的“精鉆工程”，覆蓋設計、施工、材料、售后等方面。材料方面，居眾所有輔材都由廠家定制，并且印有“居眾裝飾專用”字樣，由居眾材料配送中心統一送上門；主材選用國內外知名大牌，選擇性多，確保是環保材料。施工團隊中，每位客戶會配備一主一副2名設計師，一名10年以上裝修經驗的項目經理，一名一對一的客服經理，一名隨時巡查的監理和多名施工工人。最值得一提的是居眾集團旗下擁有居眾職業培訓學院，所有工人上崗前必須經過這里培訓，培訓完成后需要進行考核，考核通過后方可持證上崗。
既然董事長參與過《驗收標準》編寫，居眾的施工管理想必十分嚴格。光工藝和材料的介紹就有厚厚一本圖冊，與其他裝修公司用表格文字表達不同，圖冊更能讓客戶了解專業名詞到底起何種作用。居眾集團各個崗位職能十分明確，在客戶咨詢中，施工工藝與材料的介紹講解由前臺完成，設計師會全程在旁邊輔助解答客戶的疑問。居眾裝飾最大的亮點是在泥瓦工程中，會在輕質磚表面滿鋪10mm×10mm方格鍍鋅鋼網，再用1:3水泥砂漿進行批蕩，保證了新砌墻體的穩定性和牢固性，有效防止新砌墻體開裂、脫層的現象發生。另外，在砌墻的棱角處加裝防撞設計，防止搬家具無意中撞壞墻角，居眾把工程做到了極度細致。
居眾有獨立的客服團隊，每位客戶簽約后有一對一的7*24小時客戶經理，完工后居眾會請第三方檢測機構現場進行環保檢測。居眾承諾防水防漏保修5年，其他工程保修2年，五金件終身免費更換。
