成立于2014年的51家庭管家是廣州高端家政的代表性企業。針對傳統中介式家政公司對家政服務人員管理能力薄弱的問題，51家庭管家采用了員工制管理制度，家政服務工作人員與其直接建立了勞務合同關系。廣發證券和廣東省政府旗下的粵科金融戰略投資了51家庭管家，不俗的股東陣容也保證了公司快速且穩定的發展。截至目前，51家庭管家已為廣州兩萬多個高端家庭提供了標準化管家服務，顧客對其滿意度累積達到98%以上。 如果說員工制管理制度是51家庭管家的核心優勢，那么服務標準化和員工年輕化也是其在家政行業的兩大亮點。首先，51管家設立了專業技能中心，甚至會聘請外教為員工進行相關培訓，員工考核合格后才可以上崗服務。其次，企業為員工設置了統一的服裝，專業工具和標準的服務流程，避免了傳統家政工作人員上門服務混亂無序的問題。除此之外，其家政服務工作人員大多數是專業院校畢業的年輕人，客戶與這些年輕員工之間的溝通障礙也能夠大大的減少。如果你覺得工作人員的服務不到位，你的客戶評價還能夠直接決定服務人員的收入，其工作人員的服務質量也因此有了質的提升。假如工作人員比約定好的上門服務時間遲到了一個小時，消費者還可以得到全額的賠付。 51管家在廣州總共有11家社區實體服務站，服務范圍覆蓋了廣州大部分地區，與客戶更近的距離也實現了2小時快速響應的服務速度。目前51管家提供的服務包括了家庭保潔、中醫保健、長者護理、家庭管家、月子師、空氣治理。其中的中醫定制保健與空氣治理是51家庭管家比較有特色的服務。空氣治理主要針對的是室內甲醛超標問題，企業擁有廣東省甲級施工單位的授權證書，施工時首先會對甲醛、苯、氨、TVOC進行檢測，其后食品級光觸媒方式也保證了處理過程健康環保，殺菌消毒的等級達到醫療級別，質量保質期有8~12年之久。 51家庭管家以更科學的管理和更優質的服務立足于廣州高端家政服務行業，雖然服務價格相較普通的家政公司也高出了一個層次，但無疑是個相當可靠的選擇。 價格參考： 標準家庭保潔4小時：59元/時 深度家庭保潔4小時：69元/時 廚房專項保潔4小時：59元/時 標準保潔96次年卡（4小時/次）：16888元 中醫推拿60分鐘：198/人/次 住家保姆：9200元/月 企業服務費參考： 無