愛媽媽是一家由職業經理人、醫學婦產教授、育兒專家以及人力資源管理師共同創建的家政公司。企業成立于2011年，次年便被廣東省家庭服務業協會授予“最佳企業”稱號，引起廣州業界的高度關注。不僅如此，“愛媽媽”還得到了國際早期教育協會、廣東省優生優育協會的支持，企業發展趨勢一直保持穩定。在廣州本地，許多產婦孕婦或多或少也聽說過“愛媽媽”家政公司，不錯的口碑得到客戶口耳相傳。目前廣州愛媽媽教育信息質詢有限公司是廣東省家庭服務業協會副會長單位、廣州家庭服務業協會副會長單位，南方電視臺生活閑情欄目組與其也有合作關系。 企業的名字為“愛媽媽”，月嫂及早教等服務自然是愛媽媽的強項。愛媽媽在廣州天河北設立了一個面積達500平方米的培訓總部，每一位家政工作人員必須經過愛媽媽企業的系統培訓。愛媽媽培訓中心也對外開放招生，有母嬰護理師、育嬰師、催乳師和早教師共四個培訓計劃。每個培訓計劃都有分初、中、高級共三種班。學員考核通過后會獲得全國通用的人社部資格證書以及就業能力證書，其專業技能在社會各界都能得到認可。 愛媽媽致力于高品質的服務，所以標準化服務的重要性不言而喻。它為用戶提供了豐富的回訪制度，用戶可以直接評價相關事宜。除此之外，用戶還可以在線點評家政工作人員，評出“優秀家政員”甚至“黑名單”。對于情節嚴重的“黑名單”，愛媽媽會將其資料匯報給行業協會進行黑名單備案，此舉有效地減少了不良家族工作人員回流市場的情況。同時，每一位用戶的背后，都有專屬家政經紀人負責協商客戶與家政工作人員間的相關事宜。用戶可以在線直接評價其工作質量和信用等級。 愛媽媽的總經理直接管理售后部門，用戶的投訴在24小時內便會得到處理。根據用戶的投訴建議，愛媽媽每個月還會頒發“感恩雇主獎”。不僅如此，每位用戶還可以評出月度、季度、半年度及年度優秀家政員，愛媽媽會據此發放相關獎勵。 價格參考： 鐘點工：30元/時（3小時起步） 住家保姆：4500元/月 企業服務費參考： 鐘點工 100元/位 對于長期服務的家政人員，按用戶更換需求收取企業服務費 一年有限次更換：3000元以內 一年無限制更換：3000元起步 長期服務的家政人員薪酬越高，企業服務費越高