新東方在語培界的龍頭地位不遑多讓,憑借留學考試培訓業務,成為了赴美上市的第一支教育股。雖然出國語培行業已是充分競爭的紅海市場,新東方近年的重心也多放在K12上,但不論從口碑、師資、課程打磨成熟度還是生源數量來看,其留學語培、留學咨詢業務依然處在行業的第一梯隊。 線上+線下的混合式學習模式是新東方的發展基調,其逐漸形成了線下培訓、線上學習平臺和垂直類學習App的三層產品體系。 2015年,新東方對外發布與美國Edupath公司共同研發的“新東方新SAT線上App練習工具”,內容包括練習、測評和選校等;2016年發布其專為國際課程所開發的在線學習平臺“國際課程輔導在線E-Tutoring”,提供AP、SAT2、A-Level、IB等考試的課程同步輔導及備考服務;同年雅思培訓線上學習產品“雅思互動學習平臺”上線,為學生提供考試資訊、學習規劃、資源推薦、課程服務、專項練習、全真模考和數據反饋等功能,從中獲得更多學生數據,以此完善自身的語料庫,反哺線下課堂。 內容和研發能力是新東方最核心的競爭力。2017年新東方集團與劍橋大學出版社、劍橋大學外語考試部達成3年合作戰略,在教學內容、教師培訓、CEPT測試系統方面,將由單純的引進轉為合作。“New Complete Blended IELTS”課程即是雙方合作的第一道作品,基于劍橋雅思官方獨家開放的中國學生語料庫,以及新東方多年培訓所積累的“大數據”,在課程中特別設置了針對中國學生的學習模塊,并根據不同學生年齡層差別,設計出適用于低齡或者英語基礎較薄弱學生的Foundation level預備階段課程。同時,基于混合式學習的理念,其將線上部分放在了新東方2016年發布的雅思互動學習平臺上,在提供在線練習服務的同時收集過程性學習數據,為學生提供個性化指導。這套獨家課程將進一步擴大新東方在雅思培訓領域中的優勢。 25人中型班是新東方的主打,同時也是師資最強,含金量最高的班型,其中托福分為強化班和全程班,雅思按照目標分數分為6分系列、6.5分系列和7分系列,每次課價格在110元-150元左右。8人小班的定價則高很多,每次課的價格為330元-400元左右,覆蓋課程有托福/雅思/SAT/SAT2/ACT/AP/SSAT/TOFEL Junior和國際英語實驗班。值得肯定的是,在咨詢課程期間,新東方的課程顧問不會像同行那樣咄咄逼人,態度自如得多,留電話也不必擔心奪命連環CALL。 從課程品類不難看出,新東方的產品線日漸齊全,并有向國際教育低齡化領域傾斜的趨勢,國際英語實驗班即是為4-9年級、學習能力較強的學生準備的,課程中加入了大量任務式學習、探究式學習元素,課程重點是鍛煉思維方式,而非僅僅將英語作為工具。新東方同時將資源投入研發、師資與科技上,與劍橋的合作即是大力推動內容拆解本地化,教師端則持續加大師訓投入,搭建教師成長體系,引入TKT考試(Teaching knowledge test)等評價體系;以及囊括留學規劃、備考準備、留學考試和簽證申請四大步驟的留學“一站式”服務,新東方的發展目標愈加清晰。相對于其他中小機構局限于體量和成本結構而無法做出這么大刀闊斧的改革,新東方的優勢只會越來越明顯。 當然,新東方的缺點也無法忽視。1對1小班大部分為畢業生練手,授課水平跟課程價格完全不匹配;大班師資好但學生關注度太低,并且需要學生在課余大量做題才跟得上講課內容,如果自主備考不充分,上課很容易暈頭轉向;老師時薪低,排課多,同時要幾個校區連軸轉,因此也帶來高流動率。不過,當下每一個新興語培機構都打著曾經師從新東方的旗號來招生,這何嘗不是對新東方實力的另一種肯定呢?