北京嘉樂會家政服務有限公司成立于2007年，在北京業界內有很高的知名度，而“阿姨來了”便是其重點打造的品牌。除北京外，阿姨來了在上海、深圳、武漢、天津等地都有分布，共有70多家連鎖門店。阿姨來了現任北京家政服務協會常務理事單位，中國家庭服務業協會會員，中國家庭服務業協會清洗保潔委員會副主任單位。

阿姨來了采用的是中介式的管理模式，中規中距。目前北京阿姨來了的家政工作人員有1.5萬名左右，人力資源十分豐富。該司家政工作人員普遍來自東北、華北、湖北、四川、西北等地，一般是由當地婦聯、工會、勞動局輸送過來。阿姨來了在北京望京和四惠設立了“阿姨大學”，負責阿姨的培訓。教學的內容包括了家政管理和家政技能、雇主培訓三個方向。每位家政工作人員都需參與崗前與崗中培訓。崗前培訓是根據家政工作人員的服務水平，進行3到7天不等的技能培訓。而崗中培訓是指家政工作人員每個周末回公司進行培訓。

目前阿姨來了提供的服務有鐘點工、老人看護、家務保姆、育兒嫂、月嫂等。服務流程基本一致，首先是由雇主先提供需求給經紀人，然后由經紀人匹配合適的阿姨。最后雇主前往較近的店面對阿姨進行面試。值得一提的是，阿姨來了甚至提供了屬相、星座、血型、八字的選擇，盡可能地滿足了用戶的心理需求，可謂十分細心。

月嫂是阿姨來了的優勢項目。公司將月嫂劃分為一至六星級，雇傭價格也逐漸增加。按照官方的資料顯示，一星級月嫂只有兩戶以下的工作經驗，但是薪酬高達8800元，有些不符合常理。六星級月嫂掌握的技能較多，有母嬰護理師證、催乳師證、小兒推拿師證、膳食營養師證、產后修復師證等證書在手，專業性有一定保障。除此之外，六星級月嫂有6年以上的工作經驗，資歷豐厚，薪酬也達到了22800元/月。

推薦用戶直接使用阿姨來了官方app，比如月嫂服務頁面，用戶可以直接選擇需求，甚至包括了自家的預產時間，以及服務天數，比較靈活。

價格參考

鐘點工（4小時起步）：40元/小時

一般家務保姆：4000元起/月

別墅家務保姆：5000元起/月

老人看護（能自理）：3500元起/月

老人看護（半自理）：4000元起/月

老人看護（不能自理）：5000元起/月

育兒嫂：4500元起/月

一星級月嫂：8800元/月

二星級月嫂：10800元/月

三星級月嫂：12800元/月

四星級月嫂：15800元/月

五星級月嫂：18800元/月

六星級月嫂：22800元/月

企業服務費參考：

月嫂服務不需要服務費

月傭金：三個月起簽，按月收取相當于家政員勞務費的20%作為傭金。

年傭金：收取雇主相當于家政工作人員一個月勞務費的費用