和睦家醫(yī)療于1997年首創(chuàng)于北京，作為一家盈利性連鎖醫(yī)療集團(tuán)，和睦家目前在北京、上海、天津、廣州和無錫等地都設(shè)有醫(yī)院及診所。上海和睦家醫(yī)院于2004年12月開始營業(yè)，并于2008年通過了國際JCI認(rèn)證。JCI是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的最高水平，同時也是世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式。JCI每三年進(jìn)行一次認(rèn)證機(jī)構(gòu)復(fù)審，上海和睦家醫(yī)院于2017年11月3日連續(xù)第四次獲得JCI認(rèn)證，醫(yī)療服務(wù)水平再次得到權(quán)威認(rèn)證，這是一般私立兒科醫(yī)院不能比擬的優(yōu)勢。

上海和睦家是一家大型綜合性醫(yī)院，它在對患者的關(guān)懷、醫(yī)療安全以及設(shè)施的先進(jìn)性等各方面都做得很好。在睦家看病的外國人很多，前臺護(hù)士都會一口流利的英語，服務(wù)很到位。和睦家為患者提供全科的醫(yī)療服務(wù)，兒科是其金牌科室，兒科診療包括普通外科、小兒骨科、消化科、內(nèi)分泌科及傳染病等等，除非特別罕見的兒童疾病，普通兒科疾病在和睦家均能得到專業(yè)水平治療。在和睦家，每次看診時間為20-40分鐘左右，這不僅保證了醫(yī)生與家長的充分交流，使孩子得到精準(zhǔn)治療，醫(yī)生還會像老師教學(xué)生一樣將病理知識、相關(guān)誤區(qū)、日常注意事項等深入淺出告訴孩子家長，只有掌握相關(guān)知識的家長，才能為孩子的成長保駕護(hù)航。此外，和睦家還秉承少吃藥、少打針，絕不濫用抗生素的科學(xué)治療理念，如果實在需要使用抗生素，也是從最低級用起。因此，在和睦家常常出現(xiàn)這樣的事例：兒童因為感冒發(fā)燒來醫(yī)院就診，醫(yī)生什么藥都沒開，就讓患兒回家多喝水多休息。和睦家對于輸液更是嚴(yán)格控制，所有輸液的處方都會經(jīng)過專業(yè)評估，不會過度輸液。

診金是私立醫(yī)院的主要收入來源，因此大多私立醫(yī)院的診金都很高。和睦家的首診掛號費(fèi)在1000-1800元之間，專家門診費(fèi)用為1750-2650元，為行業(yè)最高。在和睦家看病均需要提前電話預(yù)約，如果沒有提前預(yù)約，則會在首診掛號費(fèi)基礎(chǔ)上加收500元應(yīng)急費(fèi)用，也需要排隊等候。此外，和睦家還提供24小時急診服務(wù)，急診門診費(fèi)用為1700-3000元不等。需要提醒的是，私營醫(yī)院沒有醫(yī)保支付，商業(yè)保險往往成為私立醫(yī)院的標(biāo)配。目前，和睦家已和22家國際保險機(jī)構(gòu)有著不同程度的直接結(jié)算業(yè)務(wù)，就診前建議先與保險公司電話咨詢，確認(rèn)所購買的保險覆蓋范圍是否能涵蓋和睦家的診療費(fèi)用。

除了兒童疾病診療服務(wù)外，和睦家還提供兒童生長發(fā)育評估和疫苗接種等兒童保健服務(wù)。對體液免疫及細(xì)胞免疫功能發(fā)育不完善的寶寶來說，預(yù)防接種尤其重要。在和睦家接種疫苗，不用像社區(qū)醫(yī)院一樣經(jīng)過漫長的等待時間，家長預(yù)約好之后就可以帶孩子過來，由于私立醫(yī)院接種人數(shù)較少，因此也更容易預(yù)約到市場上的緊俏疫苗。值得一提的是，在和睦家接種疫苗需要先給孩子體驗，費(fèi)用為1500元，疫苗的費(fèi)用則根據(jù)接種疫苗的種類有所差別。

上海和睦家的就醫(yī)環(huán)境十分舒適，醫(yī)院的裝修簡約大氣，絲毫沒有公立醫(yī)院的喧鬧吵雜。從前臺人員，到醫(yī)生護(hù)士，全都面帶笑容，就診的心情自然是如沐春風(fēng)。其兒科診所位于二樓，診室針對兒童進(jìn)行專門設(shè)計，兒童休息區(qū)也配有兒童搖馬等各式玩具，小朋友的適應(yīng)度很好，更能緩解就醫(yī)的緊張情緒。醫(yī)院內(nèi)設(shè)有停車場，停車方便，建議自駕前往。