深圳君悅酒店坐落于羅湖區新老街區交匯處,是深圳著名商業發展項目華潤中心的重要組成部分,與華潤萬象城相接,毗鄰地王大廈、深圳證券交易所以及京基100等多座深圳地標建筑,距離羅湖口岸車程在10分鐘以內。
君悅酒店是凱悅酒店集團(Hyatt)旗下的豪華級酒店品牌,深圳君悅酒店開業于2009年,這也是凱悅酒店集團首次與華潤集團合作的項目,兩者一拍即合,由此拉開了雙方長期合作的序幕,大連、沈陽、杭州、合肥等地“萬象城+凱悅旗下酒店”的合作模式正是參照了深圳君悅酒店。在深圳,這家君悅酒店也是Hyatt系酒店中檔次最高、綜合表現最出色的一家。
深圳君悅酒店底層與商場完全打通,兩者沒有明顯的分割,在此情況下為了保證入住客人的私密度,酒店在一樓只設禮賓部,大堂位于33層,需乘坐電梯抵達,所有客房樓層均需從大堂所在的33層轉電梯,不過中轉層的存在必然也使得出入酒店多了一層不便。酒店大堂空間高挑,秉承君悅酒店一貫的商務血統,風格干練工整,木飾豐富。
房間略偏中式設計,采用暖色調裝潢,色彩明快,氛圍溫馨,棗紅木格紋、周正的棕色橘色家具增添了更多穩重的商務色彩。房間的保養相當到位,衛生良好,絲毫看不出這是一家經營至今已近10年的酒店,不顯過時。當然,部分硬件配備上則要遜色于新酒店,如電視機的型號就明顯偏老,畫質一般,尺寸也較小,不過客房的電視目前已正分批逐步更換。床側的觸摸式控制面板,可調節客房內所有燈光的明暗、窗簾的閉合和鬧鐘設置,功能不多但非常實用。基本上所有房型的盥洗空間、衣帽間甚至迷你吧都位于臥榻一側,用柵紋隔斷與臥床分開,浴缸與淋浴間也只用透明玻璃分隔,因此同性入住雙床房多少會有些尷尬,如果將隔斷關閉,則又只能局限在臥床區域活動。嘉賓軒則是酒店的行政房型,可享受行政待遇。除了標準的客房與套房,君悅酒店還有一房與兩房式的公寓式客房提供,客廳、開放式廚房、用餐區及工作間齊全,廚房配備全套的Poggenpohl廚具、Nespresso咖啡機等。
位于酒店25樓的嘉賓軒即為酒店的行政酒廊,免費提供西式早餐、小食軟飲及晚間雞尾酒,品類豐富,就硬件而言,君悅酒店的行政酒廊在深圳屬一數二,行政禮遇客人每次入住還可免費享用一小時的會議廳。
君悅酒店的中餐廳實力過硬,私房粵菜餐廳“主席樓”為全包間餐廳,“1881”則主打北方菜與川菜。1層的糖立方提供西餅包點等,出品素質優良;自助餐樂廚同樣在城內擁有不錯的口碑,品類豐富、品質較高。酒店頂層的酒吧“頂樓”,連續兩年被評為“最佳酒店酒廊”。“意合園”、“悅景”則分別是意式正餐餐廳與扒房,同樣出品不俗。水療中心、健身房與泳池等康體設施,均中規中矩,不做贅述。
在會議功能方面,君悅酒店不缺底氣。酒店內設有總面積超過2700平方米的會議區域,其中大禮堂為無柱式的大型宴會廳,面積達1000平方米,可隔斷為三個不同規格的會議室,每一間都單獨配有音響及照明控制室。“君府”是酒店一個獨立的多功能商務及會議場地,面積約1000平方米,涵蓋了酒店一二兩層,其中包括閣樓式廚房和6個貴賓室。酒店提供會議禮賓與會議技術支持。
在服務上,深圳君悅酒店均能做到細致到位,體驗舒心。總體而言,深圳君悅酒店基本上每個環節都能做到完備周全,沒有較為嚴重的短板,標準客房低價僅在1200元左右,行政房型最低也僅需1500元左右,在五星級酒店中性價比較高。雖缺乏突出炫目之處,但深圳君悅依然是商務出行旅客最愿意選擇的酒店之一。常年高企的入住率,無疑是深圳君悅酒店口碑的最佳證明。