提起西北菜，相信大部分食客的第一反應就是西貝莜面村餐廳。西貝是中國最成功的西北菜連鎖餐廳，在全國開設了超過200家直營餐廳，年銷售額超過30億。
相比北京許多凸顯西北鄉土風情的老店，上海的西貝均是開在商場餐飲區的新店。這些新店基本都是在2014年下半年后開始營業，店面裝修風格統一，不設任何包間，透明的玻璃廚房頗有現代餐廳的時尚感。目前西貝在上海各大商場擁有超過30間分店，足見這幾年上海顧客對西貝的喜愛。
與家在塔啦餐廳羊肉產地一樣，西貝的羊肉也全部來自內蒙古錫林郭勒草原。錫林郭勒草原盛產多個羊種，其中只有烏珠穆沁羊和蘇尼特羊兩個品種可以毫無爭議地被稱為“錫盟羊”，而西貝所用羊肉全部來自于烏珠穆沁羊。烏珠穆沁羊味道輕鮮，在原產地屠宰生切后，直接冷藏運往各店，隨冷藏時間的增長，羊肉膻氣也會增加，但地緣因素不可避免，所有遠離牧區的城市都很難以廉價方式享用新鮮羊肉。
西貝的羊肉多為燒烤制法，烤羊排、烤羊棒、烤羊腿都是代表菜式。西貝的烤羊排在烤制前，廚師會先預煮4小時將部分脂肪乳化，羊脂中含有的BCFAs脂肪酸是羊肉膻氣的主要成因，充分預煮不僅能起到脫脂除味的作用，對于保持羊肉細嫩口感也有一定裨益。但烤羊排食材不夠穩定，某些羊排脂肪層過厚，容易產生肥膩之感。相較烤羊排，烤羊棒和烤羊腿基本不含羊脂，肉質瘦實，沒有任何膻味，更受女性食客的喜愛。烤羊腰膻味極重，不是每個食客都能接受，建議慎選。
“舌尖系列”紀錄片中曾出現過的黃饃饃和空心掛面是西貝人氣最高的面食。紅豆餡的黃饃饃蓬松質軟，口味樸實，出品尤其穩定。空心掛面面條飽滿有彈性，內部浸滿了番茄酸湯，吃起來非常入味。除了這兩道舌尖美食，西貝招牌菜品莜面魚魚和西紅柿澆汁莜面（有些店叫西紅柿莜面窩窩）也同樣值得嘗試。某些顧客對于西貝的食物份量一直頗有微詞，但從整體情況來看，對于豪放的西北食客，份量不大也許是上海西北餐廳都存在的問題。
相比上海其他西北餐館，西貝的服務質量絕對高出一籌。從顧客進門就有服務員引導就座，若是首次到店，點單時服務人員會做相應推薦，而如果是門店?？?，就座后可直接通過二維碼自助點單，效率更高。餐廳素來有“25分鐘上齊一桌好菜”的口號，從實際來看，大部分餐桌都能實現，少有超過半小時還未上菜的情況。就餐時，餐廳經理也會不時到桌詢問對菜品滿意程度，服務體驗比較不錯，不過，某些主要商圈門店客流量大，餐廳嘈雜擁擠，飯點排隊等位是常事。
