哥老官起源于上海,也是上海這幾年最熱門的火鍋店,開了十幾家店,每家店每天都是大排長龍。2017年,哥老官開到杭州,在杭州也上演著排隊陣仗,首店開業創下6小時的排隊記錄。
杭州分店鍋底的種類、味道和上海店幾乎一樣,紅湯鍋底分為招牌經典味和魔鬼椒麻味,招牌經典味辣味顯著、氣性柔和;魔鬼椒麻味相對比較濃郁,但麻辣味重了幾個層次,點好鍋底后,顧客還可以再單獨點選牛油,搭配較為靈活。哥老官的火鍋均為子母鍋,中間小鍋的鍋底種類比較豐富,昆布肉骨茶湯底清淡,可直接喝湯;瑤柱菌王湯味道鮮美,燙菌菇類食材最為合適;豆漿豚骨湯顏色乳白,豆香四溢;羅宋湯酸酸甜甜,比普通番茄鍋更加濃厚。四種鍋底中,以羅宋湯+紅鍋的搭配最為經典,根據上海本地口味改良的羅宋湯不僅在上海受到大力推薦,在杭州也是好評一片。不過,羅宋湯不似紅湯味重,最好不要將肉類、魚類、海帶這幾種菜品放入其中,其酸甜味與綠色蔬菜、豆制品相搭或許更加合適。
牛蛙是哥老官招牌菜,店家一般會在制作鍋底時,將牛蛙直接投放到鍋中炒煮,提前下鍋的制法讓牛蛙更加入味,再加上店家一直都有“點4只牛蛙贈送鍋底”的活動,牛蛙基本是每桌必點。哥老官的牛蛙個頭不小,經過高溫燙煮后,肉質鮮美細嫩,不過燙熟后最好盡快食用,不然牛蛙肉會像蒜瓣一樣掉落,要想再次找到就比較困難了。愛吃魚的朋友可以來一份龍利魚片,厚實的龍利魚肉質鮮嫩,幾乎沒有任何魚刺。干貝咸蛋黃蝦滑褒貶不一,蝦滑中間填滿了干貝咸蛋餡,雖然富有創意,但部分食客認為比較容易泛膩,只適合嘗鮮。
杭州3個分店環境類似,都是古色古香的農家風,店內燈光暗淡,顧客比較容易放松下來。哥老官在上海一直維持著不錯的服務水準,相比之下杭州店敷衍許多,上菜慢、找不到服務人員、響應速度緩慢都時有發生,偶爾還會有地面油滑、電源插線板橫在過道中間等情況,服務體驗比上海店差了不少,這也是哥老官在上海火鍋榜單中的排名,比杭州榜單排名更靠前的主要原因。