開業于2008年的武漢馬哥孛羅酒店隸屬于香港九龍倉集團，后者在香港可謂家喻戶曉，它原本是尖沙咀最大的貨運港，1980年由華人船王包玉剛增股取得控制權，使之由英資洋行成為華人企業。
絕佳的地理位置是馬哥孛羅的加分項，與武漢洲際酒店相同，它坐落于江畔，大部分客房可一覽江景，剩余客房背對長江，面向市區，樓下保留了不少租界時代遺留的歐洲建筑，景致與江邊同樣動人。酒店共有356間客房，普通客房分為高級、豪華、總理三個級別，又以市景、江景兩種窗外景色區分。套房則分成豪華套房和馬哥孛羅套房，后者面積較前者大了四十平。酒店29至34樓設置了貴賓樓層，這些樓層的客房皆為江景房，且享有雞尾酒、果籃等更為豐富的餐點。以上所有客房均以溫馨、雅致為主要裝修風格，尤為值得一提的是，客房在隔音上很下功夫，門框上安置了密封膠條，門底也裝上了防塵條，此舉在五星級酒店中也并非常見。只是，部分客房在布局上設計感略差，未設置玄關，開門即見大床，高級感、隱私性差了一些，這使其相較于榜單中其它酒店客房時稍顯劣勢。
武漢馬哥孛羅酒店設有兩間餐廳和一間酒廊，三間餐廳均非24小時全日營業，對餐飲要求較高的住客會略有失望。不過，這三間餐廳的出品均屬上乘。馬哥孛羅咖啡廳采開放式廚房設計，提供的餐點涵蓋了各式風味，包括印度尼西亞炒飯、海南雞、廣式云吞面等等。怡景廊是酒店的行政酒廊，除各種佳釀外還提供咖啡等英式傳統下午茶。上都桃源是酒店內的正餐之選，它主打粵菜和精致湖北菜，出品用料上乘，味道尚佳。這間餐廳內設有大廳和3間私人貴賓房。
針對會議、宴會等需求，武漢馬哥孛羅酒店也能夠一一滿足。酒店內擁有馬哥孛羅宴會廳等10間多功能會議廳，可容納800余人，規模上雖略遜于榜單前列酒店，但基礎配置并未差距甚遠。
對于商旅顧客而言，休閑、放松是必要需求。酒店為此提供了配有健身房、游泳池、桑拿室的健身中心，游泳池面積不大，但貴在水質清爽。馬哥孛羅還別處心裁地設置了兒童俱樂部PICCOLO KIDS CLUB，并配有專職人員提供服務，孩子可在其中嬉戲游樂。酒店的服務水品總體尚可，但偶爾會出現chenk-in時間稍長的問題。
