阿瓦山寨是陜西本土成立的湘菜品牌,已在全國開設(shè)了三百余家分店,勢(shì)頭遠(yuǎn)超多數(shù)湖南品牌。
“阿瓦山寨”是創(chuàng)始人屈國強(qiáng)自創(chuàng)的一種原生態(tài)風(fēng)味,其由湘西苗、侗、布依各族人民飲食特點(diǎn)組合而成,口味以香辣為主。這種自創(chuàng)的“原生態(tài)風(fēng)味”體現(xiàn)在樟茶山窯熏臘肉、野生菌、曬制菜等食材和苗嶺野山椒此類椒種上。然而,阿瓦山寨采用直營和加盟相結(jié)合的經(jīng)營模式,這種獨(dú)特的“阿瓦山寨”風(fēng)味僅在少數(shù)分店呈現(xiàn),多數(shù)門店難尋蹤跡。
阿瓦山寨西安店更像是常規(guī)的湘菜館,以剁椒魚頭、干撈粉絲煲、農(nóng)家小炒肉等傳統(tǒng)湘菜為主,另有阿瓦私房菌等個(gè)別特色菜品。西安店最能體現(xiàn)“阿瓦山寨”風(fēng)味某過于剁椒醬。阿瓦山寨采用高寒苗嶺山椒,腌制200天以上,制成的剁椒辣而不辛、鮮香爽利,辣度較普通剁椒稍低,咸香更盛。剁椒鋪在對(duì)半劈開的花鰱魚頭上,魚肉鮮辣爽滑,沒有一絲土腥味。趁著熱氣倒入一份扯面,湯汁浸潤下的面條沾惹了剁椒咸辣、醬油濃香,甚是可口。面條是剁椒魚頭的標(biāo)配,作為陜西品牌,阿瓦山寨出品的扯面勁道瓷實(shí)、寬而不厚,比多數(shù)湘菜館出色不少。不過,湯汁偏咸,面條不宜久泡。另外,阿瓦山寨分半份,單份售賣魚頭,照顧到不同食量的顧客。
除卻剁椒魚頭,阿瓦山寨表現(xiàn)亮眼的菜品并不多。阿瓦當(dāng)家肉味道尚可,選用湖南土豬肉,切塊與多種香料燉煮,再入醬油和糖。肉塊色澤金黃、咸甜相混,微帶辣味,口感肥厚卻不過分油膩,嗜肉者多感滿足。干撈粉絲煲、石鍋蒜香仔排、拆骨頭油燜豆腐等主推菜辣度不高,口味更為大眾化,但難言出彩??偟膩碚f,阿瓦山寨的定位和特色并不鮮明,招牌菜剁椒魚頭王美味驚艷,而其他菜式則較為一般。
如果說菜品尚有可取之處,那么阿瓦山寨的服務(wù)則無疑是減分項(xiàng)。服務(wù)員態(tài)度散漫,回應(yīng)需求慢,甚至偶與顧客發(fā)生口角,儼然缺乏專業(yè)培訓(xùn)。另外,高峰期人手不足,顧客時(shí)需自助點(diǎn)單、倒茶等,體驗(yàn)不佳。環(huán)境方面,阿瓦山寨環(huán)境寬敞,頗有少數(shù)民族風(fēng)情,但由于開業(yè)時(shí)間較長,略有些陳舊。