是上海勁服實(shí)業(yè)有限公司分支機(jī)構(gòu)，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)多家養(yǎng)生會(huì)所，物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富。作為集團(tuán)內(nèi)母嬰護(hù)理板塊的滬上唯一會(huì)所，瑞和定位中高端，選址張江御翠園，坐享80000㎡綠茵花園，又與世紀(jì)公園隔街相望，是上海最安靜、自然景色最優(yōu)美的會(huì)所之一。

會(huì)所總面積超過(guò)7000㎡，可同接納60戶家庭。護(hù)理團(tuán)隊(duì)規(guī)模較為龐大，不能達(dá)到全站護(hù)士配置，會(huì)所宣稱所有陪護(hù)人員均持有資質(zhì)證書，并且工作經(jīng)驗(yàn)豐富，至少擁有3年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)某些客戶對(duì)此持質(zhì)疑，認(rèn)為陪護(hù)員技能水平參差不齊，并且服務(wù)態(tài)度也亟待改善。

瑞和客房均為套房，3類主力戶型面積為40㎡至80㎡，裝潢均與度假酒店相似，簡(jiǎn)約為主，不至臃腫。客房床鋪不是十分柔軟，大房配有吧臺(tái)，方便熱飯，其它功能設(shè)施區(qū)別不大。洗手間配有衛(wèi)洗麗，不過(guò)在某些房間型內(nèi)與馬桶并不十分匹配，舒適度欠佳。小型浴盆專為寶寶準(zhǔn)備，母嬰清潔身體不用離開客房，私密程度較高，也有效降低了交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。值得一提的是浴室淋浴花灑選自高儀，其頂灑直徑在滬上各會(huì)所中位居第一。

與其它會(huì)所相似，瑞和也與原三甲醫(yī)院醫(yī)師取得合作，產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)醫(yī)師定期尋房間，其中中醫(yī)師巡房頻次最高，每周三次。房間分為南、北兩種朝向，南向光線更足，北向景色更佳，公園景致盡收眼底。瑞和通常阻止住客外出散步，但后期階段，這一規(guī)定則不會(huì)過(guò)于嚴(yán)格。

瑞和月子中心略微有些偏遠(yuǎn)，家屬探望卻依然便捷，會(huì)所內(nèi)有免費(fèi)泊車位，并提供家屬餐，較為貼心。月子餐由星櫥團(tuán)隊(duì)精心打造，品類眾多，整體而言風(fēng)味偏淡，但調(diào)味量有時(shí)不太穩(wěn)定。管理方聘請(qǐng)擁有資質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)師為每一位用戶制訂飲食計(jì)劃，須悉知任何月子會(huì)所的營(yíng)養(yǎng)師均為中醫(yī)。

增值服務(wù)包括中藥洗頭、泡腳、產(chǎn)后修復(fù)服等，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為性價(jià)比偏低。