挹翠軒茶苑是江蘇吳中集團——太湖新天地旅游發展有限公司旗下的茶文化品牌，在蘇州茶館行業有很高的知名度。位于竹林深處的挹翠軒茶苑，憑借綠意繁茂的清爽風格俘獲了大量茶客粉絲。茶館曾獲得中國茶葉流通協會和中華合作時報社授予的“2011—2012年度全國十佳特色茶館”稱號，“2015年蘇州茶館業首屆星級評比活動四星級茶館”稱號，實力不俗。
挹翠軒的碧螺春來自蘇州西山自營茶葉基地，其他茶類則是向茶葉當地供應商進貨。作為一家大型茶館，挹翠苑沒有“偏科”現象，提供了綠茶、黃茶、青茶、黑茶、紅茶、花茶六大類茶種。茶葉在相應等級中雖不特別出眾，但也在一定水準之上，沒什么值得詬病的地方。
茶館的泡茶水是“虎丘”飲用純凈水，略不及其他同行選用的礦泉水，但比不少中低端茶館的自來水要好上不少。
挹翠軒茶苑茶藝師皆擁有茶藝師職業資格證明證書，專業水平不俗。茶藝師一般只為包廂客人提供簡單的泡茶服務，不收取額外費用。如果茶客需要茶藝師進行茶藝表演則需要另外付費。
一般情況下，挹翠軒茶苑會在周末或者國慶節假期舉辦免費的評彈+茶藝表演或者古箏+茶藝表演。由于表演是在大廳進行，外面獨棟包廂的茶客是觀賞不到的。包廂茶客如果有觀賞才藝表演的需求，可向茶館進行預約，費用是1000元/場。
茶具方面，挹翠軒茶苑的配套較為齊全。雖說挹翠軒會根據具體茶類選用特定的茶壺，但一般情況下茶館會選用瓷器茶壺沖泡茶葉，有時用玻璃壺沖泡綠茶，基本符合茶葉愛好者心中的規范，有上升空間。即使是選擇單杯的茶客，茶館提供的也是頗有檔次的瓷器蓋碗，這比不少用玻璃杯待客的茶館同行更為講究，在觀感層面上勝出不少。
普通包廂最低消費是1000元/3小時，最好的包廂是1500元/3小時，兩者除了環境略有區別，默認搭配的套餐也不相同。套餐內每人可品嘗3種茶，但僅限4人，加位費為248元/位。茶館支持茶客單點，一般只提供蓋碗茶158元/位的選擇，想要點1壺的茶客可與服務員協商一番。大廳的消費相對便宜不少，直接按照人數（小孩也不例外）計算茶位費，起步價為88元/位。如果茶客自帶水果等零食，茶館還會收取一定的服務費。
由于茶館獨特的地理位置，茶客在竹林不僅能聽到陣陣鳥鳴，還可能碰到一些猴子前來討取零食，盡顯生活趣味。
