星藝裝飾集團(tuán)在全國范圍內(nèi)擁有很高的知名度，早在1991年便已成立。至今400多家下屬企業(yè)遍布全國20多個省、直轄市、自治區(qū)，擁有設(shè)計(jì)師5000多人，工程管理人員50000多人。星藝現(xiàn)任中國建筑協(xié)會常務(wù)理事單位，中國建筑裝飾協(xié)會住宅委員會副主任委員單位和設(shè)計(jì)委員會副主任委員單位，具有國家建筑裝飾工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)。星藝裝飾集團(tuán)曾獲得中國室內(nèi)設(shè)計(jì)學(xué)會（CIID）“最佳設(shè)計(jì)企業(yè)”、中國建筑裝飾協(xié)會“亞太優(yōu)秀設(shè)計(jì)企業(yè)”等稱號。而廣東星藝裝飾集團(tuán)設(shè)計(jì)院則是星藝裝飾集團(tuán)旗下核心高端設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。

廣東星藝裝飾集團(tuán)設(shè)計(jì)院坐落在廣州市北岸碼頭紅專廠藝術(shù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，設(shè)計(jì)院下設(shè)室內(nèi)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀園林設(shè)計(jì)、軟裝陳設(shè)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)藝術(shù)類培訓(xùn)教育等六大專業(yè)機(jī)構(gòu)。作為企業(yè)的高端定位品牌，設(shè)計(jì)院同樣具備國家設(shè)計(jì)及施工雙資質(zhì)。

星藝裝飾集團(tuán)設(shè)計(jì)院現(xiàn)有30多位設(shè)計(jì)師，均為科班出身，專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實(shí)，但部分設(shè)計(jì)師比較年輕，從業(yè)經(jīng)歷較短。廣東星藝的設(shè)計(jì)作品分布在合景譽(yù)山國際、匯景新城、保利別墅、鳳凰城、富春山居、劍橋郡等知名小區(qū)。設(shè)計(jì)院內(nèi)最為著名的便是錢際宏設(shè)計(jì)師，他是現(xiàn)任廣東星藝裝飾集團(tuán)設(shè)計(jì)院院長、中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計(jì)分會第十四專業(yè)委員會常務(wù)副會長，不過想請他設(shè)計(jì)可能難度較高。副院長姚毅華則是相對更值得考慮的選擇，他碩士畢業(yè)于米蘭理工大學(xué)設(shè)計(jì)管理專業(yè)，從業(yè)已有18年之久，是中國室內(nèi)裝飾協(xié)會注冊高級設(shè)計(jì)師，曾獲得中國建筑協(xié)會頒發(fā)“全國住宅裝飾裝修行業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師”稱號，其作品多次在《現(xiàn)代裝飾》、《CIID》、《INTERIOR DESING CHINA》、《FRAME》等國際雜志中刊登，個人擅長的方向是現(xiàn)代、中式以及歐式風(fēng)格。如果喜歡日式風(fēng)格可以考慮副院長葉武建，他從業(yè)已有16年，曾經(jīng)獲得中國室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展銀獎、廣東省嶺南杯室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎等獎項(xiàng)。

星藝裝飾集團(tuán)設(shè)計(jì)院承接了不少大型酒店、高端寫字樓、私人別墅等裝修工程，總體的裝修風(fēng)格偏向于大氣奢華的方向。旗下直屬的工程隊(duì)保障了施工質(zhì)量保持在一定的水準(zhǔn)之上。施工隊(duì)施行6個工種的施工標(biāo)準(zhǔn)，有成品貼膜保護(hù)、7字轉(zhuǎn)角防開裂、隱蔽工程48小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)、新砌墻全面掛網(wǎng)批蕩防開裂、陽角保護(hù)以及橫平豎直的水電布線。在施工之前，工程隊(duì)會進(jìn)行原建檢查，對存在的問題進(jìn)行拍照片取證，發(fā)送到工程微管家告知業(yè)主并作好記錄。

星藝裝飾是全國家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)體系最為完備的裝飾公司之一，裝修建材的運(yùn)輸體現(xiàn)出了星藝不俗的綜合實(shí)力。星藝裝飾擁有全國統(tǒng)一物流配送中心，材料統(tǒng)一從總部發(fā)貨。各地均設(shè)有物流倉庫，材料必須從庫房領(lǐng)用并留存領(lǐng)料單。星藝合作的建材品牌有日豐管、立邦漆、威士伯、西蒙電氣、西門子、聯(lián)塑等，旗下更是擁有藝邦木業(yè)公司、佐登堡門業(yè)公司等產(chǎn)業(yè)基地。如果業(yè)主選擇半包服務(wù)，設(shè)計(jì)師也會積極陪同業(yè)主前往建材市場選購，并給出指導(dǎo)意見。在施工的過程當(dāng)中，設(shè)計(jì)師會跟工程監(jiān)理與業(yè)主保持實(shí)時(shí)的溝通。每個階段所需的主材，工程隊(duì)都會提前跟業(yè)主溝通落實(shí)，交代清楚每個施工節(jié)點(diǎn)，并且建立微信工地管理群，按時(shí)上報(bào)工地的動態(tài)。如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題后與工程隊(duì)溝通不佳，可以向公司投訴，星藝提供了兩小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，一般情況下這個機(jī)制還是有效的。如果不及時(shí)可能需要業(yè)主多投訴幾遍。

星藝是行業(yè)內(nèi)首家提出隱蔽工程十年質(zhì)保承諾的裝修公司，其他項(xiàng)目則是保修兩年。官方還提出“工程質(zhì)量不合格，砸掉免費(fèi)重做！”的承諾，不過結(jié)合實(shí)際看來，最多是將不合格的部分修正一下。所以裝修過程中的節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，客戶需要多加關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題才是關(guān)鍵。