華潯品味裝飾集團在綜合實力上可以媲美星藝裝飾集團,二者同為成名已久的大型裝修公司。集團成立于1998年,至今有300多家直營店遍布全國,累積服務超過200萬個家庭。華潯具有建設部門頒發的設計專項乙級、施工專項貳級資質,是現任中國建筑裝飾協會會員單位、廣州市建筑裝飾行業協會家裝委員會副主任單位。值得一提的是,華潯名譽董事長余靜贛是IFDA國際室內裝飾設計協會中國區副會長,廣東省建筑裝飾行業協會副會長,在業內享有很高的名譽度。多年來,華潯獲得超過200項榮譽,其中包括中國建筑裝飾協會“全國住宅裝飾裝修百強企業及行業知名品牌企業”與“全國住宅裝飾裝修行業質量、服務、誠信五星級企業”、亞洲裝飾業“質量服務信得過企業”與“優秀設計獎”、廣州市工商行政管理局“廣東省守合同重信用企業”等。在2016年,“華潯品味裝飾”還被評定為廣東省、廣州市著名商標。
華潯品味裝飾總店位于廣州國防大廈對面,交通十分方便。集團現有設計師60位左右,從業時間基本都有5年以上,資質都相當不錯。設計師團隊按總監、首席設計師、資深設計師分為了三個級別。陳禮林、梁璟堂、李健、熊文斌、曾建輝是總店的設計總監,都有十幾年的工作經驗,在廣州有很好的業內口碑。其中梁璟堂畢業于廣州美術學院,曾獲得多個設計獎項,包括全國“金馬克杯”室內設計大賽住宅空間金獎、廣州建筑裝飾設計大賽—辦公空間“美穂杯”銀獎等等,作品多次展現于《廣州日報》、《城市住宅》、《家居主張》和《新居有禮》等雜志。熊文斌具有國家注冊室內設計師以及高級配飾師資質,曾經獲得2014年度廣州市建筑協會“優秀中青年設計師”稱號,2015年中南地區國際空間環境藝術設計大賽銅獎、2012年珠三角設計大賽銀獎等獎項。這些設計總監不僅能力突出,每位設計總監的設計風格都很多樣化,基本能滿足客戶各種喜好需求。
華潯品味將自家裝修工程命名為“無憂工程”,號稱品牌、設計、材料、施工、品質、服務6項無憂。華潯品味裝飾施工隊屬于集團直接管理,統一培訓上崗,施工過程非常規范。在裝修建材上,華潯下了一番苦功。2012年,華潯同立邦、德高、華潤涂料、中華制漆、日豐、龍馬、南洋電纜、廣州電纜、星徽五金等知名建材生產商簽訂了戰略合作協議,形成了完善的裝修材料供應鏈體系。除此之外,華潯還在廣州東圃車陂工業園成立了華潯全國材料統一配送中心,確保自身建材物流的規范化,不過對用戶而言,華潯品味提供的原材料價格并沒有體現出集團采購的優勢。選擇半包的話,華潯的設計師會積極陪同客戶前往建材市場并給出專業建議,在工程節點驗收方面,雖然華潯有“金牌監理”主管裝修質量,但這多少有些運氣成分??蛻糇约憾嗷c心思,或者找可靠的第三方監管來驗收是比較建議選擇的做法。
售后質保方面,華潯品味裝飾提供表面工程保修2年、隱蔽工程保修8年的服務??傊?,在裝修過程中發現問題,客戶要及時反饋,甚至用投訴的方法進行解決,不要過早繳完全款,那時尋求售后服務難度不小。當然,這時可以考慮網上投訴這一渠道。