藝鴻裝飾與星藝、華潯相比較,名氣是弱了不少,但不失為一家小而美的公司。藝鴻裝飾先后獲得了廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會“信得過家庭裝飾企業(yè)”,中國室內(nèi)裝飾協(xié)會“全國室內(nèi)裝飾優(yōu)秀設(shè)計機(jī)構(gòu)”,中國建筑裝飾協(xié)會“全國住宅裝飾裝修行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”等稱號,現(xiàn)任廣州市裝飾協(xié)會會員單位。
藝鴻相較其他裝修公司,成立時間較晚,但是已承接工程的數(shù)量相當(dāng)可觀。作為宣稱專注于頂級別墅大宅設(shè)計的企業(yè),藝鴻承接的別墅內(nèi)裝分布于雅居樂、金地上城泮溪墅、金湖翡翠山、二沙島別墅、中海原山、恒大御景半島等本地高端樓盤,而且用戶評普遍價很高。當(dāng)然,藝鴻也樂于承接普通住宅的裝修工程。
藝鴻裝飾現(xiàn)有設(shè)計師20多名,每一位設(shè)計師的從業(yè)經(jīng)驗都相當(dāng)豐富,從業(yè)時間普遍在7年以上。科班出身的學(xué)歷背景,為其創(chuàng)造能力打下了堅實的基礎(chǔ)。藝鴻的首席設(shè)計師李木子畢業(yè)于清華大學(xué)環(huán)藝設(shè)計研修班,是現(xiàn)任中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計分會會員、IDA國際室內(nèi)設(shè)計協(xié)會會員、中國室內(nèi)設(shè)計協(xié)會會員。她擅長中式、現(xiàn)代和東南亞等裝修風(fēng)格,作品曾多次發(fā)表于羊城晚報、南方日報等,她主導(dǎo)的“翠湖公園”規(guī)劃設(shè)計更是獲得了IDA國際室內(nèi)設(shè)計獎銀獎。陳勝華是藝鴻的總設(shè)計師,畢業(yè)于江西師范大學(xué)藝術(shù)設(shè)計系,現(xiàn)任中國室內(nèi)裝飾協(xié)會會員、中國建筑裝飾協(xié)會高級室內(nèi)建筑師。他個人先后研修于中國美術(shù)學(xué)院新媒體專業(yè)、清華大學(xué)室內(nèi)設(shè)計研究生院,專業(yè)素質(zhì)值得信賴,藝鴻裝飾的其他設(shè)計師也相當(dāng)不錯,像葉澤明、羅琳、董艦等都是值得考慮的選擇。但是藝鴻部分設(shè)計師偏業(yè)務(wù)性,沒有完全專精于設(shè)計,建議顧客選擇設(shè)計師的時候,注意篩選。
客戶前往藝鴻咨詢時,業(yè)務(wù)經(jīng)理會根據(jù)客戶的要求匹配合適的設(shè)計師,也支持客戶指定某位設(shè)計師,但是建議客戶考慮設(shè)計師的手頭工作完成情況。客戶與藝鴻設(shè)計師咨詢之時,設(shè)計師會給出許多專業(yè)意見。如果客戶對設(shè)計師的預(yù)案滿意,即可交納設(shè)計定金,設(shè)計師在首次咨詢后5-7天會給出設(shè)計方案,別墅等大戶型工程項目則是需要7-10天。施工過程中,設(shè)計師會去四次工地,分別在+開工、水電定位、貼泥工鋪地磚階段、木工進(jìn)場階段。當(dāng)然,工地上有需要設(shè)計師解決的問題,業(yè)主也可要求其到達(dá)現(xiàn)場。
藝鴻擁有獨(dú)立的施工隊伍,這在一定程度上保證了施工質(zhì)量。選擇半包的客戶,主材有藝鴻負(fù)責(zé)代購,建材都是行業(yè)內(nèi)知名度和信譽(yù)度較高的品牌。而地磚、瓷片等自購材料,藝鴻的工作人員會陪同客戶采購,并給出相關(guān)意見,但并不插手建材價格的談判。當(dāng)施工過程中有增加的項目,客戶要聯(lián)系原報價師進(jìn)行報價修改,其他人員的直接報價非藝鴻的正常程序,切勿因小失大。客戶的投訴在24小時內(nèi)會得到答復(fù),如果需要及時回復(fù),那么最好直接撥打工程部經(jīng)理的電話進(jìn)行投訴。工程維護(hù)方面,藝鴻提供表面工程兩年的免費(fèi)保修,水、電、防水等隱蔽工程八年的免費(fèi)保修。