在上海,稱作“祥和”的餐飲店鋪有接近十家。其中最為著名的,是位于定西路的祥和面館。
踏入店鋪,狹長的店面格局及繁多的餐位配置,能讓食客對其擁有不錯的印象。鐵藝天花、撞色壁視及錯落吊飾,配合桌面配置整齊的托盤佐料,體現出店主對店面布置的細心。但店內的出品讓人略感失望,這家擁有二十余年的面館早年由獲頒市級“三八紅旗手”的殘疾人士建立經營,以牛肉面及辣肉拌面打響名聲,據聞近年店鋪經營權已被轉讓,這難免使店鋪的出品質量受到影響。曾讓店鋪聞名的辣肉拌面香辣淡薄且稍顯寡淡,整體表現無功無過。餛飩、小籠包等因廚房提前制好備用,使菜品上桌時餛飩破皮、小龍干癟現象偶有發生,為不少食客詬病。
另外,面館服務質量的混亂也讓部分食客尷尬,誤添配菜、錯單漏單等狀況讓人困惑。自取餐食的做法需食客在店內來回穿梭,增添用餐障礙。作為早年遠近聞名的優質面館,店內人氣因其早年積累的口碑人氣而不至于暴跌,但逢午晚市已難見門庭若市之景,因此并不太值得食客遠途到店光顧。店內消費價格低廉,以辣肉拌面為例僅需8元,進門即需點單消費。