奢華五星酒店品牌半島是亞洲最古老的酒店公司，于1866年在香港創立。上海半島酒店于2009年開業，位于外灘，毗鄰前英國領事館，在酒店內可盡覽外灘、黃浦江、浦東及前英國領事館花園盛景，蘇州河和歷史古跡外白渡橋也可盡收眼底，是外灘70年來唯一一座新落成的建筑物，也是香港上海大酒店集團在中國大陸的旗艦酒店。

酒店外觀雖不醒目但也經典大方，室內裝修設計方面重現了上海20世紀20、30年代被譽為“東方巴黎”黃金時期的風貌。開業至今，榮獲了一系列國際機構和刊物的嘉獎，2018年被《福布斯旅游指南》評為五星推薦酒店，2017年榮膺《Travel + Leisure》雜志讀者投票評選“上海最佳酒店”。

酒店擁有235間客房和套房，客房面積均在54平米以上，套間面積均在90平米以上，居上海前列。價格方面亦是如此，基礎客房價位在2400元左右，行政套間的每晚最低房價約為5300元，節假日會有一定波動，其中大華套間、匯中套間和半島套間的價格更是高達六位數一晚。

非常值得一提的是，半島酒店是全球唯一一家設立研究和技術部門的酒店集團，房間內均采用半島最新科技成果，為客人提供絕佳的科技體驗，光是酒店的室內操作系統就擁有11種語言版本，非常適合外籍人士入住。借助床頭的無線控制臺，可以輕松控制室內溫度、照明、電話、鬧鐘、窗簾和視聽系統。寬闊的衣帽間內還配有天氣顯示屏和美甲烘干機。

半島酒店是上海唯一擁有定制車隊的豪華酒店，包括四輛定制加長版幻影勞斯萊斯、六輛定制寶馬轎車、兩輛MINI Cooper小轎車，尤其是那輛1934年版古董幻影二型勞斯萊斯轎車最為難得。酒店還推出意大利豪華阿茲慕47游艇，提供私家黃浦江游覽，可體會到獨一無二的外灘和浦東絢麗天際線的水上風光。

上海半島酒店是中國內地唯一一家同時擁有兩家米其林餐廳的酒店。招牌逸龍閣以粵菜為主，于2017、2018年榮獲米其林二星餐廳，別具特色的廚師之桌包房可以透過玻璃窗觀賞廚師烹制菜品的過程，用餐時，主廚還會為餐客講解米其林菜單。而艾利爵士餐廳連續兩年蟬聯米其林一星餐廳，主打法式菜肴，露臺采用U型設計，景觀極佳，可舉辦雞尾酒會、大型派對和私人慶祝會?？腿诉€可在大堂、引航酒吧、玲瓏女士品嘗到半島酒店的招牌雞尾酒，在外灘源壹號（前英國領事館）享用純正英式下午茶，其中半島酒店大堂茶座位列CNPP100排行上海最佳英式下午茶推薦榜榜首。

不過半島酒店的餐飲服務卻常被客人詬病，來來往往的服務人員大多板著面孔，對于住客的詢問不夠熱情，與其他米其林餐廳的服務水準相去甚遠。早餐自助西式冷餐偏多，單點選擇少，對于中式“胃”們并不友好。

商務中心位于酒店2層，位置便利，提供多間私人辦公室及1間配備先進設備的小型會議室。此外，酒店還擁有玫瑰宴會廳、4間會議廳，能夠承辦會議、小型會議、研討會、宴會和發布會，可提供高速互聯網接入和多種視聽系統，專業會議顧問團隊提供翻譯、裝訂和中文打字等秘書服務，滿足客人的商務需求。另外，酒店內可免費停車。

工作之余，上海半島酒店也為客人提供了絕佳的休閑場所。半島水療中心占地1207平方米，采用了1930年代上海風格的時尚裝潢設計，內飾海軍藍和象牙白雙色搭配，與深色木地板相契合。采用法國奢侈護膚品牌——Biologique Recherche，并引進莎芭瑞全身美容護理產品，被《福布斯旅游指南》評為五星級水療中心，但需要提前一天預訂才能享受服務。