上海浦東四季酒店位于上海金融貿(mào)易區(qū)陸家嘴，黃浦江畔，面對(duì)外灘。只需5分鐘路程，即可到達(dá)上海環(huán)球金融中心，國(guó)金中心商場(chǎng)，東方明珠廣播電視塔，上海海洋水族館及外灘，15分鐘車程即達(dá)上海世博園區(qū)，前往浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)約45分鐘。

上海浦東四季酒店擁有豪華雅致的187間客房，15間為設(shè)有落地大窗寬敞明亮的套房。所有客房均配有豪華浴袍、羽絨被、多種材質(zhì)枕頭、迷你iPad、鬧鐘、收音機(jī)、帶留言信箱的多線路電話、私人冷柜酒吧、房?jī)?nèi)保險(xiǎn)柜等設(shè)施，還可享受24小時(shí)客房用餐、免費(fèi)晚上擦皮鞋、每天兩次客房保潔、一小時(shí)快速熨燙和全天候四小時(shí)洗衣、干衣服務(wù)。

這家于2012年夏天開業(yè)的酒店內(nèi)設(shè)施維護(hù)卻不盡如人意，偶爾存在iPad無(wú)法正常使用、智能設(shè)備接觸不良等現(xiàn)象，房間設(shè)計(jì)及家具風(fēng)格略顯沉重壓抑。基礎(chǔ)房型的價(jià)格每晚在2000元左右。

行政俱樂(lè)部所位于上海浦東四季酒店35樓，商務(wù)客人可以在此享受快速入住登記及離店結(jié)賬服務(wù)、私人禮賓服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)、衣物熨燙服務(wù)、3公里內(nèi)班車單送服務(wù)，還可去行政酒廊享用早餐、下午茶和雞尾酒，但行政酒廊早餐時(shí)常不及普通早餐種類豐富。

僅僅800平方米的會(huì)議場(chǎng)地也算設(shè)計(jì)巧妙，四間設(shè)備齊全的多功能會(huì)議室和宴會(huì)迎賓區(qū)支持舉辦各類會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)。由于酒店大門較小，門口無(wú)法同時(shí)停駐多輛轎車，另外酒店門口非常難叫到出租車，打車或開車往來(lái)的客人需要特別注意。

周全的服務(wù)設(shè)施也算對(duì)場(chǎng)地的狹小有所彌補(bǔ)。所有的多功能場(chǎng)地都配備了燈光影音器材和移動(dòng)舞臺(tái)裝置，可以滿足大部分會(huì)議的技術(shù)要求。此外還提供免費(fèi)停車、有線或無(wú)線上網(wǎng)、同聲傳譯、視頻會(huì)議等服務(wù)，更有維修部門24小時(shí)待命確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。客戶可以根據(jù)活動(dòng)的需要，預(yù)訂包括迪斯科樂(lè)隊(duì)、爵士樂(lè)三重奏和鋼琴家演奏。酒店另設(shè)有全功能的航運(yùn)和收貨辦公室，遞送會(huì)議所需的各種物料。禮賓部門亦可代為置辦迎賓賀儀及禮物。

浦東四季也是休閑度假的好去處。酒店內(nèi)特別開設(shè)了中式烹飪課程、中藥講座、足部按摩講座、太極拳和功夫課程，還有日本壽司制作班。酒店內(nèi)的美甲吧是浦東地區(qū)的高端美甲店之一。位于41層的室內(nèi)無(wú)邊際游泳池最適合夜晚前去，一側(cè)巨大落地窗設(shè)計(jì)，可以一邊游泳，一邊飽覽魔都的美麗夜景。

對(duì)于舉家出游的客人，酒店的服務(wù)非常穩(wěn)妥周到，從迎賓時(shí)便會(huì)為孩子預(yù)備牛奶和曲奇，并會(huì)在房間備有兒童浴袍、玩具及一系列嬰兒用品，提供營(yíng)養(yǎng)均衡的兒童菜單。同時(shí)，客房部還可安排專業(yè)兒童保姆服務(wù)。