與三不做一樣,啟華也是西安本地品牌。三不做以鍋底取勝,而啟華火鍋則憑借優質的菜品打響名號。店內燙菜的出品十分用心,食材品質、新鮮度和豐富度均屬上乘。店家的處理同樣沒有絲毫馬虎,肉類食材改刀整齊,食材的形狀和大小接近統一,內臟菜品清洗細致,沒有任何異味。
牛肉的品質尤其出眾,共有麻辣牛肉、牛舌、上腦、眼肉等近十種菜式。上腦是位于肩頸部靠后,從頸部牛頭位置到前脊椎(眼肉)部位的牛肉,其脂肪低而蛋白質含量高,肉質細嫩瘦實。店內供應有F上腦和上腦,區別在于F上腦選用牛外脊上腦,品質稍次于后者。眼肉來自上腦和里脊中間部分,脂肪含量高于上腦,帶有明顯大理石花紋,油香和油汁也比上腦肉更加充沛。
火鍋毛肚未經任何改刀,直接從葉瓣撕下后便擺盤上桌。雖然外形參差不齊,但保留下的葉片面積遠遠大于其他商家的毛肚,吃起來相當過癮。黃喉有豬黃喉和牛黃喉兩種,品質都較為新鮮,區別在于后者質地更加厚實,口感也更加脆爽。黃喉因帶有“喉”字,常被誤認為是動物的喉管,而實際上黃喉是位于心室的大動脈血管。蜀南竹筍也是啟華誠意菜品,很難在西安其他火鍋店見到。竹筍由蜀南竹海和茶山竹海兩地收購而來,店家先用柴火熏干后再以水泡發,色澤暗黃,鮮嫩爽脆又帶有明顯煙熏味。
啟華的燙菜種類豐富,店家也足夠貼心,大部分價位相同的菜品都可以隨意組合成拼盤,為顧客提供了品嘗更多菜品的機會。小吃餐品稍顯遜色,重慶小酥肉的酥皮口感死板,乃是面粉過多而蛋液太少所致;紅糖糍粑同樣有待提高,炸衣油炸過度,表面的面包糠已有部分焦黑。
與渝味曉宇和三不做相比,啟華的鍋底味道更偏向鮮辣,不似前兩者牛油醇厚。這里的味碟也是最傳統的香油、蒜泥、香菜和蔥花,調料區擺放有花生米、泡菜、零食和水果,食客們可自助取食。
啟華在西安已開3家門店,分店間味道、環境和服務基本不存在分別。服務人員均是清一色中年女性,手腳麻利,有服務意識,進入包間前都會先敲門示意。不過,普通話稍微欠缺,外地食客可能會存在一定溝通障礙。店家在每張桌下都放有密閉衣物籃,便于食客們放置衣物,以免沾染上火鍋味。